STORVERK CRM (СТОРВЕРК СРМ)

(6 отзывов ) ця компанія з РФ
Омниканальная CRM на платформе 1С со сквозной аналитикой продаж и маркетинга. Помогает автоматизировать внутренние и внешние бизнес-процессы. Максимально закрывает потребности производственных и оптовых компаний.

Стоимость
19500 $
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка
Языки интерфейса:
  • Ру

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на STORVERK CRM (СТОРВЕРК СРМ)

Список тарифных планов

Функционал СТОРВЕРК СРМ


Платформы: Онлайн в браузере (везде), Windows, Mac, Linux, Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение)

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Здесь с сент. 2018

1 отзыв

Долго выбирали систему и выбором довольны
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Простая в использовании Понятный функционал Нужный функционал Наличие технической поддержки Наличие обучения персонала
Минусы:
Очень много непонятной технической документации. Как понял продукт дорабатывают активно и не успевают обновлять инструкции, с трудностями сталкивались,конечно. Но в целом, техподдержка при настройке помогала разобраться довольно оперативно
В целом:
Настраивали своими силами, частично при участии специалистов со стороны разработки системы. Внедрили быстрее,чем планировали. Чуть меньше месяца, и мои 7 менеджеров работали в системе! А самое важное,умели это делать!

Общий рейтинг

Здесь с июл. 2018

6 отзывов

Дорогостоящий продукт, не стоит своих денег
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Продукт от 1C.
Минусы:
Сложно разобраться и ооооочень дорого.
В целом:
Сложная система, с которой явно не разобраться за 5 минут. Сотрудники путаются, приходится сталкиваться с их непониманием, как работать с CRM. И ладно бы, если проблема случалась с одним сотрудником – можно было бы объяснить его индивидуальной неспособностью работать в StorVerk. Но явление более-менее массовое, поэтому приходится делать соответствующие выводы. Кроме того, система дорогая – за внедрение мы заплатили 187 500 рублей, внедряли 4 недели. И все остальные опции стоят дорого. 1 рабочее место – 6 000. Основной продукт – 19 500. Если в команде 20 человек – 105 к. А самое интересное, например, доступ к обновлениям на год – 20 000. В общем, дерут как могут! Ну, и еще у нас иногда подвисает црм-ка. Масштабы не самые страшные, но сам по себе факт случается.

Общий рейтинг

Здесь с окт. 2017

5 отзывов

Дорогостоящая CRM-система
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Сама программа неплохая
Минусы:
Для небольших компаний, как наша (5 сотрудников), внедрение дороговато. Да и некоторые функций (к примеру, анализ эффективности маркетинговых каналов, мониторинг потребностей партнеров) после 2-х месяцев эксплуатации оказались не востребованы.
В целом:
В нашем случае затраты на STORVERK CRM не оправданы - базовый тариф обошелся в 19500, а весь функционал не задействован. Кроме того, если штат увеличится, нужно будет докупить дополнительную лицензию - на 1 человека 6000 руб. Подключение подсистем KPI (управление показателями бизнеса) и МАРКЕТИНГ также на платной основе.

Общий рейтинг

Здесь с нояб. 2017

16 отзывов

STORVERK CRM: помогла увеличить прибыль
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Крутой функционал позволил эффективно выстроить бизнес-процесс, улучшить взаимодействие с клиентами и общение между коллегами. Работая в едином окне удалось за 3 месяца повысить продажи на 25%. Возможность интегрирования с разными рекламными каналами (социальными медиа, Яндекс.Директ и пр.). Сквозная аналитика - это джек-пот для маркетолога! Удобная отчетность. Мы видим результаты работы сотрудников, осуществление плана продаж и пр.
Минусы:
Хотелось бы более низкую цену на CRM.
В целом:
STORVERK CRM позволила шагнуть вперед: настроить каналы продаж и получать большую прибыль.

Общий рейтинг

Здесь с дек. 2017

24 отзыва

Хороший помощник рекламщику
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Работа с сайтом, соцсетями, телефонией и рассылкой – все в одном окне. Целый арсенал оповещений на все случаи жизни, просто невозможно что-то упустить или забыть. Удобно отслеживать все изменения в компании, сократилось время совещаний.
Минусы:
Минусов не нашел.
В целом:
Вообще не представляю, как раньше работал без Storverk потому, что после бессонных ночей вообще мало что запоминается. В целом, крайне доволен соотношением функционал/цена!

Общий рейтинг